¿Cuántas veces los esfuerzos de mejora en una organización quedan truncos? Mucho tiene que ver con aquel viejo adagio popular que dice “quien mucho abarca poco aprieta”. De ahí que cobra importancia focalizar esfuerzos de una manera efectiva. Esta metodología, por su sencillez, resulta práctica y está relacionada con el tiempo, el espacio, las métricas y la armonía entre cada uno de ellos. Así se orientaran esfuerzos y se evita duplicidad de acciones convergiendo en análisis y ejecuciones mucho más efectivas.
TIEMPO
- Es fundamental en la ejecución de toda estrategia.
- El largo plazo es intrínsico a cada tipo de industria y varía según el núcleo del negocio.
- Se deben considerar factores como: la volatilidad del entorno, la inestabilidad jurídica o política, la recuperación de la inversión y el tiempo de depreciación del activo principal, el que genera productividad.
- Se debe analizar el pasado para proyectar un posible comportamiento futuro, por ejemplo, si se tiene un plan proyectado a 5 años, es necesario hacer una retrospectiva al mismo tiempo para analizar el comportamiento de las variables.
ESPACIO
- La definición de espacio es contextual al sistema donde el negocio se desarrolla.
- Si se considera un sistema a la suma de sectores que están bajo los mismos lineamientos políticos, económicos, sociales y legales, bien podría asumirse un país o una región como el espacio a ser analizado.
- Se deben considerar los factores demográficos y psicográficos en el sistema que configuren el espacio de acción de la estrategia.
- La idea central es tener claro en qué espacio o segmento del entorno se enfocará la estrategia.
MÉTRICAS
- Es necesario definir un conjunto de indicadores que sean contextuales a la estrategia que se está enfocando.
- Se debe identificar medidas cuantitativas alineadas con detectores, evaluadores y ejecutores. Estas deben estar contextualizadas al tiempo y espacio de la estrategia.
- Si no existe un inventario de drivers ya delimitado para esa industria, se deberá construir u homologar.
- Las unidades en que se expresen tanto indicadores como ratios deben ser consistentes con lo que se pretende evaluar.
- Se validarán los indicadores al verificar que sean integrales y holísticos frente a lo que se pretende medir.
ARMONÍA
- La armonía se logra cuando todos los elementos identificados en el tiempo, el espacio y las métricas están coordinados con el enfoque planteado.
- Se debe equilibrar los elementos, es decir, verificar que están trabajando correctamente y en conjunto.
- Será necesario corregir y reestructurar cuantas veces sea necesario cada elemento hasta que se alineen en un mismo enfoque.
- Las relaciones tiempo y espacio son las que se debe enfatizar, es decir, si se plantea un enfoque de muy largo plazo en un ámbito muy cambiante hay que reducir la estimación de tiempo.
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Last modified on 2019-10-16