Automundial implementó un programa de garantías aplicado a su servicio de reencauche. Se trata de “Anda Confiado”, que cubre cualquier daño que sufra el neumático como golpes, malas reparaciones, fallas de carcasas, entre otros, dentro de un tiempo determinado dependiendo del tipo del plan. Su objetivo es promover el ahorro de los transportistas, a través de la reducción de sus costos de operación.
Anda Confiado brinda la confiabilidad y tranquilidad que los transportistas necesitan; con planes de garantías que van de 4 a 10 meses de vigencia, dependiendo del programa contratado y el tipo de neumático. Para reclamar la garantía es necesario inspeccionar el neumático averiado en las instalaciones de Automundial; de igual forma es necesario que el neumático tenga algo de banda para poder determinar el remanente de caucho (la vida útil que le quedaría a la banda) y así poder generar la nota crédito respectiva. Además, cuenta con una política de garantía de reencauche durante toda la vida útil del neumático por defectos de fábrica, es decir por daños causados por mano de obra, materiales o procesos.
Last modified on 2021-06-17