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Etafashion ha creado un nuevo canal de compras llamado “Vendedor Virtual Etafashion”, donde el cliente y el asesor comercial comparten un mismo espacio virtual que imita la relación que se establece en una tienda física pero a través de videollamadas. Esta técnica permite al potencial comprador establecer una comunicación interactiva con el vendedor que se encuentra dentro de la tienda física para mostrarle todos los productos que necesita, ya sea en moda, belleza, hogar o tecnología.

La interacción se da mediante una videollamada de Whatsapp, de esta manera la marca salvaguarda la integridad de sus usuarios sin privarles de vivir una experiencia de compra similar a la que hubiese tenido en la tienda. Los clientes interesados podrán acceder al link https://www.etafashion.com/agenda-cita-asesor para elegir el día y la hora en la que desea comunicarse con un asesor de Etafashion y realizar su compra sin salir de casa. Cada llamada tiene una duración estimada de 30 minutos y puede agendarse de lunes a viernes en el horario de las 08h00 hasta las 13h00.

Last modified on 2020-05-18

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GESTIÓN es una publicación digital producida y editada por la Consultora MULTIPLICA.

MULTIPLICA es una compañía de consultoría e investigación, fundada en enero de 1994. Su objetivo central es llevar adelante investigación aplicada en las áreas empresariales, macroeconómicas, finanzas y desarrollo.

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