Latam reducirá sus operaciones en 70% y ofrece flexibilidad para reprogramar fecha sin costo

Ante los nuevos anuncios de cierre de fronteras de diversos países y la consecuente caída en la demanda, Latam Airlines Group S.A. y sus filiales informaron que reducirán su capacidad en un 70%, de la cual un 90% es disminución de operación internacional y un 40% corresponde a vuelos domésticos. El Grupo Latam informó que todos los pasajeros que tengan vuelos nacionales o internacionales afectados y que viajen a partir del 16 de marzo de 2020, podrán reprogramar la fecha su vuelo sin costo alguno hasta el 31 de diciembre.

El Grupo Latam informó que sus diversos canales de atención a clientes están recibiendo una gran cantidad de consultas y solicitudes, dificultando una adecuada atención a los requerimientos. Con el fin de focalizar la atención en aquellos pasajeros con requerimientos urgentes, el Grupo Latam solicita a las personas a abstenerse de llamar antes de las 72 horas previas a su viaje.