Memorial International, junto con la Fundación Memorial, implementaron el servicio denominado ‘Telefuner’, que consiste en brindar asistencia gratuita de manera remota a la comunidad, frente a la pérdida de un ser querido en su hogar. El objetivo es poder guiar a las personas en cuanto al manejo adecuado de los cuerpos, mientras llegan las autoridades a realizar el levantamiento, y de esta manera, disminuir los riesgos sanitarios que implica tener un cadáver en casa. El servicio Telefuner está orientado para cualquier persona que tenga un familiar que fallezca en casa y estará disponible de manera gratuita mientras dure la emergencia sanitaria declarada por el Gobierno Nacional.
Para acceder al servicio, las personas deben contactarse al teléfono (02) 342 9314. La llamada será contestada por un asesor funerario de Memorial que, dependiendo de los requerimientos del familiar, verificará la posibilidad de dar la asistencia a través de videollamada o llamada telefónica. El manejo del cuerpo luego de un fallecimiento en casa dependerá del tipo de problema que la haya causado. Memorial ha dispuesto un equipo de 5 asesores funerarios que estarán disponibles las 24 horas el día, los 7 días de la semana, para atender cualquier requerimiento que tenga la población acerca del manejo del cuerpo de un familiar que fallece en casa. Este equipo está plenamente capacitado para dar este apoyo remoto y también se encargará de realizar el seguimiento hasta que el cuerpo sea levantado por las autoridades.
Last modified on 2020-04-22