En el marco de la temática “Innovación y tecnología como impulsores del desarrollo sustentable del sector” Jesús Sánchez, vicepresidente de mercadeo de Open International, realizó tres charlas, que se centraron en cómo las empresas de servicios públicos o utilities pueden colaborar en la creación de Smart cities y sociedades inteligentes.
Al respecto Sánchez mencionó: “Las empresas distribuidoras de energía eléctrica, agua potable, telecomunicaciones y de gas natural por red tienen enormes desafíos, que van desde aspectos regulatorios de respuesta al mercado, cambios en la demanda de nuevos productos y servicios, cambios en el relacionamiento con sus clientes, hasta desafíos impensados como la pandemia”, mencionó Sánchez.
Y agregó: “La operación de este tipo de compañías es compleja, porque deben brindar un servicio de alta calidad y proteger a su comunidad con estructuras de costos sostenibles para ellas mismas y sus clientes. En Open International, entendemos estas necesidades y por eso hemos diseñado tecnología de punta que ayude a este tipo de compañías a simplificar sus procesos para alcanzar sus objetivos de negocio”.
Con más de 35 años en el mercado y presencia en más de 19 países, desde Estados Unidos hasta Argentina, las soluciones de software que brinda Open International soportan la gestión de servicios para más de 40 millones de hogares y empresas. La multinacional se posiciona dentro del top 10 de proveedores de software para operadores de servicios públicos a nivel mundial, reconocidos por consultoras como Gartner y Frost & Sullivan.
Last modified on 2022-11-28