73% de transacciones bancarias son en línea

La banca digital se afianza en el país y los usuarios cada vez se inclinan más por los canales electrónicos. Según la Superintendencia de Bancos, 73% de las transacciones que se realizaron en instituciones financieras en el 2017 ocupó los canales electrónicos. El Banco Central del Ecuador informó que la tasa de crecimiento del uso de los medios de pago digitales durante los últimos cinco años fue del 16%, pero entre 2016 y 2017 aumentó en 30%. En Banco Guayaquil, de 25 millones de transacciones mensuales, 1,8 millones fueron en agencias físicas. Hace cinco años eran tres millones. Ángelo Caputi, presidente ejecutivo del banco, comentó que en el futuro las agencias quedarán solo para ofrecer atención personalizada. Fuente: El Comercio,12 de febrero.